Conditions générales

1. Portée

Les conditions générales suivantes s'appliquent à toutes les commandes via notre boutique en ligne. Notre boutique en ligne s'adresse exclusivement aux consommateurs.

Un consommateur est toute personne physique qui conclut une transaction juridique à des fins qui ne sont principalement ni son activité commerciale ni son activité professionnelle indépendante. L'entrepreneur est une personne physique ou morale ou un partenariat juridique qui agit dans le cadre d'une transaction légale dans l'exercice de son activité professionnelle commerciale ou indépendante.

2. Partenaire contractuel, conclusion du contrat, options de correction

Le contrat d'achat est conclu avec diemaske2020 (MAR.IEM EU).

La présentation des produits dans la boutique en ligne n'est pas une offre juridiquement contraignante, mais un catalogue en ligne non contraignant. Vous pouvez dans un premier temps ajouter nos produits au panier sans engagement et corriger vos saisies à tout moment avant de soumettre votre commande ferme en les soumettant dans le processus de commande et expliqué les aides à la correction. En cliquant sur le bouton de commande, vous passez une commande ferme pour les marchandises contenues dans le panier. Une confirmation de réception de votre commande vous sera envoyée par mail immédiatement après l'envoi de la commande.

La conclusion du contrat avec nous dépend du mode de paiement que vous avez choisi.

Carte de crédit

Lorsque vous soumettez la commande, vous fournissez les détails de votre carte de crédit et la société émettrice de la carte de crédit effectue un contrôle d'autorisation. Après votre légitimation en tant que titulaire de carte légitime, la transaction de paiement est lancée automatiquement et votre carte de crédit est débitée lors de la commande. Le contrat est conclu avec nous au moment du débit par carte de crédit.

PayPal

Au cours du processus de commande, vous serez redirigé vers le site Web du fournisseur en ligne PayPal. Vous pouvez y saisir vos informations de paiement et confirmer les instructions de paiement à PayPal. Après avoir passé la commande dans la boutique, nous demandons à PayPal d'initier la transaction de paiement et donc d'accepter votre offre.

3. Langue du contrat, stockage du texte du contrat

Langue (s) disponible (s) pour la conclusion du contrat: allemand

Nous sauvegardons le texte du contrat et vous envoyons les données de la commande. Pour des raisons de sécurité, le texte du contrat n'est plus accessible sur Internet.

4. Conditions de livraison

En plus des prix des produits spécifiés, les frais d'expédition sont ajoutés, sauf indication contraire. Vous pouvez en savoir plus sur les frais de port dans les offres.

Nous livrons uniquement par expédition. Il n'est malheureusement pas possible de récupérer les marchandises vous-même.

Nous ne livrons pas aux stations d'emballage.

5. Paiement

Les méthodes de paiement disponibles dans notre boutique sont à votre disposition. Pour ce faire, procédez comme décrit au point 2.

Veuillez noter que le traitement est effectué par le fournisseur respectif et que divers écarts et frais doivent être clarifiés avec l'opérateur des options de paiement. Nous n'en sommes pas responsables.

6. Dommages / retards de transport

Si les marchandises sont livrées avec des dommages de transport évidents, veuillez signaler ces erreurs au livreur dès que possible. Le défaut de déposer une plainte ou de nous contacter n'aura aucune conséquence pour vos réclamations légales et leur application, en particulier vos droits de garantie. Cependant, ils nous aident à faire valoir nos propres créances contre le transporteur ou l'assurance transport.

La livraison est effectuée exclusivement par le fournisseur de fret. Les retards dans la livraison des marchandises ne permettent pas au client de résilier le contrat ou de conclure l'achat. D'autres réclamations pour d'éventuelles réductions de prix ou des inversions commerciales sont également exclues.

7. Garanties et garanties

Sauf convention contraire expresse ci-dessous, la responsabilité légale pour les défauts s'applique.
Ce qui suit s'applique aux produits d'occasion: Les réclamations pour défauts sont exclues.
Ce qui suit s'applique aux marchandises neuves: les défauts qui surviennent dans l'année suivant la livraison des marchandises peuvent être réclamés dans le délai de prescription légal.

Les marchandises ne peuvent être utilisées que pour le domaine d'application prévu. Les recommandations d'hygiène et les instructions de nettoyage pertinentes doivent être respectées et appliquées.

8. Responsabilité

Nous sommes toujours responsables des réclamations fondées sur des dommages causés par nous, nos représentants légaux ou agents d'exécution à hauteur de la valeur des marchandises.

9. Règlement des différends

La Commission européenne fournit une plate-forme de règlement des litiges en ligne (OS), que vous pouvez trouver ici [https://ec.europa.eu/consumers/odr/]. Nous ne sommes ni obligés ni disposés à participer à une procédure de règlement des différends devant un conseil d'arbitrage des consommateurs.